よくある質問｜AquaNest Solutions

製品について

水道水でも飲めるのに、浄水器は要りますか？add

必須ではありません。日本の水道水は安全な部類です。気になるのは塩素のにおい、古い配管由来の鉛、地域によってはPFASなど。そこを「気にせず飲みたい」人のための道具だと考えてください。

RO浄水だと、ミネラルまで抜けてしまいませんか？add

抜けます。だからNEST-RO7は最終段でカルシウムとマグネシウムを必要分だけ戻しています。落としすぎて水がのっぺりする、を避けるためです。

ペットや植物の水にも使えますか？add

硬度を下げるNEST-Softが向いています。観葉植物の葉先が白くならなくなった、という声が多い小型カートリッジです。

設置・施工

賃貸でも設置できますか？add

蛇口直結のNEST-Tapや卓上のNEST-Jugなら、穴あけも工事もいりません。退去時にそのまま外せます。セントラル機は大家さんの許可が必要です。

セントラル機の工事は、どのくらいかかりますか？add

標準で半日です。認定パートナーがメーター直後に設置します。大がかりな配管のやり直しは基本的にしません。

対応エリアはどこまでですか？add

商品の発送は全国どこへでも。訪問しての施工・メンテは宮崎県内が中心です。県外の事業用は提携先と調整して対応するので、まず相談してください。

支払い（後払い）

本当に、先払いはないのですか？add

ありません。銀行振込（到着後）・代金引換・コンビニ後払いの3つ、すべて商品が届いてからの支払いです。カード番号の事前登録もありません。

支払いの期限は？add

銀行振込とコンビニ後払いは、到着後おおむね7日以内。代金引換は受け取り時にその場で（手数料330円）。

メンテナンス

フィルターの交換時期はどう分かりますか？add

機種ごとに目安があります（RO7なら約12ヶ月）。水の出が落ちてきたら早めの交換サイン。定期便にすれば、こちらから時期をお知らせします。

古い機種でも、部品は手に入りますか？add

主要なカートリッジは製造終了後も10年は在庫を持つ方針です。部品がないから買い替え、はなるべく避けたいので。

カテゴリーごとに、許可するかどうかを選べます。あとからこの画面でいつでも変更できます。

必須

カート・フォーム送信・セキュリティなど、サイトの基本動作に必要です。常に有効。

機能・設定

表示の好みや前回の入力など、使い勝手を覚えておくためのもの。

分析

どのページがよく見られているかを匿名で把握し、サイト改善に使います。

広告・マーケティング

関連性の高い情報の表示や、広告の効果測定に使うことがあります。

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