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法令遵守

プライバシーポリシー

AquaNest Solutions(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを社会的責務と考えています。このポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかを明示します。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス – ご注文・お問い合わせの際にご提供いただく情報。
  • 支払い情報 – 銀行振込・代金引換・コンビニ後払いの処理に必要な範囲の情報(クレジットカード番号は収集しません)。
  • 配送先情報 – 商品をお届けするために必要な住所・連絡先。
  • ウェブサイト利用状況 – クッキーやアクセスログを通じて、ページ閲覧履歴や端末情報を収集することがあります(詳細はクッキーポリシーをご参照ください)。

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • ご注文の受付・確認・発送・代金請求
  • お問い合わせ・アフターサポートへの対応
  • 新製品・キャンペーン情報のご案内(お客様の同意がある場合)
  • サービス向上のための統計分析(個人を特定しない形で)

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 配送業務の委託先(運送会社)など、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(この場合も、委託先は個人情報を厳重に管理する義務を負います)

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・き損を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。アクセス制御、暗号化通信(SSL/TLS)、ファイアウォールの導入など、業界標準の保護措置を実施しています。

5. 開示・訂正・削除の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

6. クッキーの利用

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用します。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。お客様はブラウザ設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合一部の機能が制限されることがあります。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情は、以下までお願いいたします。

AquaNest Solutions
〒889-1301 宮崎県児湯郡川南町川南 16396-13
TEL: +81 983 327 745
Email: [email protected]

8. ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の見直しに応じて、本ポリシーを随時改定することがあります。改定後は、当サイト上で公表された時点から効力を生じるものとします。

最終更新日:2026年6月28日

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cookieクッキーの設定

サイトの動作に必要なものに加え、機能・分析・広告のためのクッキーを使うことがあります。何を許可するかは、あなたが選べます。クッキーポリシー

クッキーの設定

カテゴリーごとに、許可するかどうかを選べます。あとからこの画面でいつでも変更できます。

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カート・フォーム送信・セキュリティなど、サイトの基本動作に必要です。常に有効。

機能・設定

表示の好みや前回の入力など、使い勝手を覚えておくためのもの。

分析

どのページがよく見られているかを匿名で把握し、サイト改善に使います。

広告・マーケティング

関連性の高い情報の表示や、広告の効果測定に使うことがあります。